В подобном же духе «раскручивается» и Nebraska Furniture Mart. Магазин проводит специальные акции для акционеров. Berkshire организует подачу автобусов, которые отправляются в магазин после собрания. Аналогичная реклама начинает распространяться на все товары, производимые компаниями Баффета. Я думаю, что для некоторых бизнесов, таких как Borsheim"s, она играет огромную роль. Таким путем продажи можно увеличить многократно. Это относится и к страховому бизнесу, которым владеет Баффет. Непосредственно в письмах к акционерам он предлагает всем держателям акций Berkshire проверить, сколько они платят за автомобильную страховку. По оценкам самой GEICO, около 40 % страхователей могут сэкономить, поменяв своего страховщика на GEICO, призыв сделать это «болтается» на сайте Berkshire под громким заголовком: «Обращение Уоррена И. Баффета к акционерам Berkshire».
А вот, например, что он говорит в одном из своих годовых отчетов об услугах Netjets: «Я полагаю, что Баффеты проводят в воздухе больше времени, чем любая другая семья, – более 800 часов в год. Если вам интересно, мы используем те же самые самолеты и экипажи, что обслуживают других клиентов Netjets». Это уже не скрытая реклама, а самая что ни на есть прямая! Иногда Баффет лично присутствует на «роуд-шоу» Netjets. Одно из таких мероприятий описано, например, в статье Энтони Бьянко, репортера Business Week.
В помещении, где проводится годовое собрание акционеров Berkshire Hathaway, с некоторого времени, как на ярмарке, выставлены образцы производимой ею продукции, которые можно купить. Тут же можно оформить и автостраховку GEICO. Вся эта торговля наряду с яркими рекламными выступлениями самого Баффета привлекает все больше и больше людей. Они уже приезжают не для того, чтобы голосовать на собрании. Голосовать им в общем-то незачем, поскольку Баффет контролирует компанию и все решения может провести только голосами своей семьи и своего партнера Чарли Мангера. Люди приезжают на шоу и потусоваться. Недаром годовое собрание Баффет называет «вудсто- ком для капиталистов». Интереснее шоу – больше людей, больше людей – выше продажи, в том числе и в будущем, поскольку многие становятся поклонниками брендов, выше продажи – лучше финансовые результаты Berkshire... На годовом собрании акционеров 1999г. продажи товаров составили, например, 40 тыс. долл. Я не сомневаюсь, что с тех пор выручка значительно возросла, но Баффет конкретные цифры не публикует.
Другой яркий пример – это реклама Баффетом кока-колы. Баффет является акционером компании Coca-Cola и всюду повторяет, что он любитель вишневой колы. Это официальный напиток годового собрания акционеров Berkshire Hathaway. Большой запас кока-колы держит Баффет и в своем офисе. Экстравагантные вкусовые привычки миллиардера смакуются прессой, а Баффет сам подливает масла в огонь: «Мой врач недавно сказал мне, что в вопросах здоровья я полагаюсь в основном на наследственность». Однако один из его биографов, Эндрю Килпатрик, так описывает обед с Баффетом: «Он заказал сэндвич с беконом, салатным листом и помидорами, салат и холодный чай. Когда я начал заказывать колу, он воскликнул: "Боже мой!"». То же самое рассказывает о своем обеде с Баффетом и Луис Рукейсер (Louis Rukeyser), известный американский экономический обозреватель: «Единственная вещь, про которую мне говорили, что это абсолютно точно, – это то, что Баффет... не пьет ничего, кроме вишневой колы.
Но когда я заказал холодный чай, он немедленно сказал: "Звучит хорошо. Мне тоже холодный чай"».
Однако приверженцем кока-колы Баффет стал еще до инвестиций в эту компанию. Как он сам признался в письме к акционерам Berkshire в 1985 г.: «После 48 лет преданности другому содовому напитку (пепси) ваш председатель, демонстрируя необычайную гибкость в поведении, перешел на употребление вишневой колы». А крупный пакет Coca-Cola был куплен лишь в 1989 г.
Как пишет Килпатрик, Баффет присутствовал на открытии нового магазина Jordan"s Furniture после приобретения этой мебельной компании и якобы жевал попкорн во время церемонии. На публике – весь в образе! Разрезая ленточку при открытии нового магазина R. С. Willey в Айдахо, он со свойственным ему чувством юмора и следуя традиции принижать свою роль в Berkshire, высказался так: «Я хочу подчеркнуть, что ваш председатель тоже может хоть на что-нибудь сгодиться».